Privacy verklaring

Privacy Verklaring                               

1. Wettelijke kaders voor de verwerking van persoonsgegevens Sphinx Taxi Maastricht

Sphinx Taxi Maastricht is zich ervan bewust dat een passende verwerking van persoonsgegevens een onmisbaar aspect is van het privacy recht. Om dit recht te waarborgen, kunt u in deze verklaring nagaan wat er met uw gegevens gebeurt. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Sphinx Taxi Maastricht doet er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaat daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. De handelswijze van Sphinx Taxi Maastricht is in overeenstemming met de huidige privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Deze privacyverklaring geldt voor het verzamelen, verwerken en gebruikmaken van uw persoonlijke gegevens in het algemeen onder meer in de volgende situaties: 1) Wanneer u telefonisch contact opneemt met Sphinx Taxi Maastricht; 2) Wanneer u met Sphinx Taxi Maastricht een overeenkomst sluit; 3) Wanneer u per email / contactformulier contact opneemt met Sphinx Taxi Maastricht; 4) Wanneer u een van de social media kanalen van Sphinx Taxi Maastricht volgt; 5) Als u een review plaatst over Sphinx Taxi Maastricht op een review platform zoals Google reviews; 6)  En meer specifiek bij het gebruik van de diensten van Sphinx Taxi Maastricht op de website https://sphinxtaximaastricht.nl en het gebruik van de Sphinx Taxi Maastricht App.

Sphinx Taxi Maastricht is een onderneming gericht op personenvervoer. Sphinx Taxi Maastricht is, in het kader van het uitvoeren van zijn werkzaamheden, verantwoordelijk voor het sluiten van Overeenkomsten met taxichauffeurs en voor het sluiten van Overeenkomsten met de passagiers. Hiervoor gelden onder andere de volgende wettelijke kaders:

1. De Algemene verordening Gegevensbescherming (hierna te noemen: AVG);
2. De Uitvoeringswet Algemene verordening Gegevensbescherming (hierna te noemen: UAVG).

2. Omschrijving persoonsgegevens

Sphinx Taxi Maastricht kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Sphinx Taxi Maastricht en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Sphinx Taxi Maastricht hebt verstrekt. Sphinx Taxi Maastricht kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

Met betrekking tot de passagiers verwerkt Sphinx Taxi Maastricht de volgende persoonsgegevens:

• Uw voor- en achternaam;
• Uw adresgegevens;
• Uw telefoonnummer;
• Uw e-mailadres.

Met betrekking tot de personen werkzaam voor/bij Sphinx Taxi Maastricht, verwerkt Sphinx Taxi Maastricht de volgende persoonsgegevens:

• Uw voor- en achternaam;
• Uw BSN-nummer;
• Uw geboortedatum;
• Uw geslacht;
• Uw telefoonnummer;
• Uw bankrekeningnummer;
• Uw e-mailadres;
• Uw adresgegevens.

3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Sphinx Taxi Maastricht zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens alleen met een rechtvaardige grondslag worden verwerkt en alleen voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doelen: om de passagier van plek A naar plek B te vervoeren.

Uw persoonsgegevens worden door Sphinx Taxi Maastricht verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten. Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt om het adres vast te stellen waar u opgehaald moet worden en/of naartoe gebracht moet worden en uw naam en telefoonnummer om u te kunnen bereiken. Daarnaast kunnen uw persoonsgegevens worden gebruikt om een planning te kunnen maken van de taxiritten. Tevens kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt om de diensten van Sphinx Taxi Maastricht te optimaliseren. Voor de veiligheid van de chauffeurs en de passagiers kunnen in de taxi’s van Sphinx Taxi Maastricht beveiligingscamera’s aanwezig zijn. Het is de vrije keuze van de taxiondernemer om een camera in de taxi te plaatsen en te gebruiken voor de bescherming van de veiligheid van zowel de chauffeur als de passagiers. Er zijn zeer strenge beveiligingsmaatregelen rondom de camera ingericht. Beelden kunnen alleen bekeken worden gedurende enkele uren na het uitvoeren van de rit en kunnen alleen via een vordering van de politie opgevraagd worden bij de taxiondernemer.

4. Marketingactiviteiten

Sphinx Taxi Maastricht houdt, in het kader van zijn marketingactiviteiten de algemene bezoekgegevens van de bezoekers van zijn bezoekers bij. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. De gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd.

5. Bewaartermijn persoonsgegevens

Sphinx Taxi Maastricht bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen, waarvoor uw persoonsgegevens in eerste instantie zijn verzameld, te realiseren. Het bewaren van uw persoonsgegevens kan noodzakelijk zijn om de taken goed uit te kunnen oefenen en/of om wettelijke verplichtingen te kunnen naleven.

 

6. Verwerking persoonsgegevens van minderjarigen

Sphinx Taxi Maastricht verwerkt enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger. Sphinx Taxi Maastricht kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 17 jaar is. Sphinx Taxi Maastricht raadt ouders, verzorgers of wettelijke vertegenwoordigers dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er de persoonsgegevens van hun kinderen niet verzameld worden zonder hun ouderlijke toestemming.

7. Beveiliging persoonsgegevens

Sphinx Taxi Maastricht gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en behandelt deze vertrouwelijk: uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt door personen met een geheimhoudingsplicht en alleen voor het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld. Daarbij draagt Sphinx Taxi Maastricht zorg voor een passende beveiliging van de persoonsgegevens. Sphinx Taxi Maastricht beschermt de aan hem toevertrouwde persoonsgegevens met behulp van technische en administratieve veiligheidsmaatregelen om het risico van verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging van de persoonsgegevens zo klein mogelijk te maken. De verzamelde persoonsgegevens worden opgeslagen in een Cloud met een twee-staps-verificatie. Alle verwerking van persoonsgegevens verloopt via Google en Google Drive, welke systemen AVG-compliant zijn. Indien u toch denkt dat er misbruik is gemaakt van data, dan kunt u contact opnemen met Sphinx Taxi Maastricht. De contactgegevens staan vermeld in artikel 12 van deze Privacyverklaring.

8. Verwerking persoonsgegevens met derden

In het geval van Sphinx Taxi Maastricht samenwerkt met externe partijen, waarbij sprake is van gegevensverwerking van persoonsgegevens, maakt Sphinx Taxi Maastricht afspraken over de eisen waar gegevensuitwisseling aan moet voldoen. Deze afspraken voldoen aan de wet. Sphinx Taxi Maastricht legt deze afspraken vast in het register van verwerkingen. Sphinx Taxi Maastricht verstrekt uitsluitend gegevens aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

9. Rechten van betrokkenen

De betrokkene is de natuurlijke persoon op wie de verwerkte of de te verwerken persoonsgegevens betrekking hebben. De AVG heeft mede als doelstelling om de betrokkenen zo goed mogelijk te beschermen bij de verwerking van hun persoonsgegevens. Om deze bescherming en een eerlijke verwerking van de persoonsgegevens te waarborgen, biedt de AVG de betrokkene een aantal rechten die de betrokkene tegen de verwerkingsverantwoordelijke (in dit geval Sphinx Taxi Maastricht), kan uitoefenen, dan wel inroepen.

De betrokkene heeft het recht op informatie over de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens, het recht op inzage in zijn/haar persoonsgegevens, het recht op correctie, rectificatie of aanvulling van eventuele onjuiste persoonsgegevens, het recht op verwijdering van de persoonsgegevens (“het recht om vergeten te worden”), het recht op beperking van de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens, het recht op verzet tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens, het recht op overdracht van zijn/haar persoonsgegevens (“dataportabiliteit”), het recht om niet onderworpen te worden aan een geautomatiseerde besluitvorming en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens.

Sphinx Taxi Maastricht honoreert alle rechten van de betrokkenen. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering indienen door een e-mail te sturen naar info@sphinxtaxi.nl. Sphinx Taxi Maastricht zal zo spoedig mogelijk, in ieder geval binnen 4 weken, op uw verzoek reageren.

Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door Sphinx Taxi Maastricht of door één van de verwerkers van Sphinx Taxi Maastricht. Tevens heeft u het recht om de door u verstrekte persoonsgegevens door Sphinx Taxi Maastricht te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. Sphinx Taxi Maastricht kan u vragen om u te legitimeren voordat Sphinx Taxi Maastricht gehoor kan geven aan voornoemde verzoeken.

10. Wijziging Privacyverklaring

Sphinx Taxi Maastricht behoudt het recht om deze Privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website van Sphinx Taxi Maastricht worden gepubliceerd: www.sphinxtaximaastricht.nl.

11. Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u hierover direct contact opnemen met Sphinx Taxi Maastricht. Naast het recht om een klacht in te dienen bij Sphinx Taxi Maastricht, heeft u ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming: de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ te Den Haag, 070-888 5000.

12. Contactgegevens Sphinx Taxi Maastricht

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, neem dan contact op met Sphinx Taxi Maastricht, hieronder vindt u onze gegevens;

Sphinx Taxi Maastricht
Papenweg 82
6241 BW te Bunde

KvK-nummer: 69914842

E-mail: info@sphinxtaxi.nl
Website: www.sphinxtaximaastricht.nl